給湯器のエラーメッセージ、その原因と対処法をわかりやすく解説！｜ガス給湯器・エコキュート交換専門店【給湯1番】

給湯器のエラーメッセージ、その原因と対処法をわかりやすく解説！

こんにちは。給湯1番（カジマヤ）です。

給湯器のリモコンに突然エラーメッセージが表示されたら、誰でも不安になりますよね。 「お湯が出ない！」「故障かな？」と焦ってしまう方もいるかもしれません。

しかし、エラーメッセージは給湯器の状態を教えてくれる大切なサインです。 正しく理解すれば、自分で対処できる場合もありますし、修理が必要な場合でも落ち着いて対応できます。

今回は、給湯器のエラーメッセージの原因と対処法について、わかりやすく解説していきます。 この記事を読めば、エラーメッセージへの理解が深まり、いざという時に役立つこと間違いなしです。 ぜひ最後まで読んで、給湯器トラブルに備えましょう！

エラーメッセージの見方

給湯器のエラーメッセージは、リモコンの液晶画面に数字や記号で表示されます。 表示される内容は、メーカーや機種によって異なりますが、基本的には以下のようになっています。

• 数字: エラーコードを表します。例：「111」「252」「900」など
• 記号: エラーの内容を簡略的に表します。例：「E1」「E24」「---」など

エラーコードは、給湯器の取扱説明書に記載されています。 説明書がない場合は、メーカーのホームページで確認するか、カスタマーセンターに問い合わせましょう。

よくあるエラーメッセージと対処法

給湯器でよく見られるエラーメッセージと、その原因と対処法をいくつかご紹介します。

111（点火不良）

• 原因: ガス供給の不具合、点火プラグの汚れ、ガス比例弁の故障など
• 対処法:
  • ガス栓が閉まっている場合は開ける
  • 電源を入れ直してみる
  • それでも改善しない場合は、メーカーに修理を依頼する

121（途中失火）

• 原因: 燃焼不良、給排気不良、フレームロッドの汚れなど
• 対処法:
  • 換気をよくする
  • 給排気口が詰まっていないか確認する
  • それでも改善しない場合は、メーカーに修理を依頼する

252（水量不足）

• 原因: 水道水の供給不足、フィルターの詰まり、水量センサーの故障など
• 対処法:
  • 水道メーターが閉まっている場合は開ける
  • フィルターを清掃する
  • それでも改善しない場合は、メーカーに修理を依頼する

900（給排気不良）

• 原因: 給排気口の閉塞、強風など
• 対処法:
  • 給排気口周辺に物がないか確認する
  • 換気をよくする
  • それでも改善しない場合は、メーカーに修理を依頼する

888（点検時期のお知らせ）

• 原因: 使用期間が10年程度経過
• 対処法: メーカーに点検を依頼する

エラーメッセージが出た時の注意点

• 自分で修理しようとしない: 無理に修理しようとすると、故障を悪化させる可能性があります。
• 電源を切る: エラーメッセージが出たら、まずは給湯器の電源を切りましょう。
• メーカーに連絡する: 原因がわからない場合や、自分で対処できない場合は、メーカーに連絡して修理を依頼しましょう。

給湯器のトラブルを防ぐために

給湯器のトラブルを防ぐためには、以下の点に注意しましょう。

• 定期的なメンテナンス: 定期的にメーカーに点検を依頼することで、故障を未然に防ぐことができます。
• 正しい使い方: 給湯器の取扱説明書をよく読み、正しい使い方をしましょう。
• 水質のチェック: 水質が悪い地域では、フィルターの詰まりなどが起こりやすいため、注意が必要です。

まとめ

今回は、給湯器のエラーメッセージの原因と対処法について解説しました。 エラーメッセージが出ても、慌てずに適切な対応をすることが大切です。 日頃から給湯器のメンテナンスを心がけ、トラブルを未然に防ぎましょう。

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